{"id":2037,"date":"2013-03-05T05:42:29","date_gmt":"2013-03-05T03:42:29","guid":{"rendered":"http:\/\/magicentrepreneur.com\/?p=2037"},"modified":"2013-04-15T05:55:07","modified_gmt":"2013-04-15T03:55:07","slug":"au-vol","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/?p=2037","title":{"rendered":"Au vol…"},"content":{"rendered":"

Malheureusement, une fois encore la n\u00e9gligence ou la malhonn\u00eatet\u00e9 d’un livreur a conduit un de nos clients \u00e0 se faire visiblement voler un colis.<\/em><\/p>\n

Depuis quelques semaines pour \u00e9viter ce genre de soucis, nous remettons toutes nos livraisons contre signature de sorte qu’on puisse prouver qui a fait quoi ou pas fait. C’est bien dommage car c’est contraignant et c’est parfois bien plus agr\u00e9able que de rentrer chez soi et de d\u00e9couvrir son colis arriv\u00e9. Au lieu de cela, on se judiciarise, on doit signer pour prouver. La mauvaise fois et l’incomp\u00e9tence \u00e9tant tellement r\u00e9pandues que d\u00e9sormais seule la preuve vaut, la parole a perdu sa valeur. Pour nous, cela n’a presqu’aucun co\u00fbt, le co\u00fbt est support\u00e9 par le client et tout ou presque est automatis\u00e9, informatis\u00e9. Les robots parlent aux robots.<\/p>\n

Ci-apr\u00e8s l’email re\u00e7u du client :<\/strong><\/p>\n

Madame Monsieur ,<\/p>\n

\n

je vous\u00a0\u00e9cris\u00a0pour vous faire part de mon\u00a0embarras\u00a0,<\/p>\n<\/div>\n

\n

voila quelques jours que j’ai effectu\u00e9 un achat sur votre site qui\u00a0devrai\u00a0arriv\u00e9 hier .<\/p>\n<\/div>\n

\n

le seul\u00a0probl\u00e8me\u00a0, est que le facteur a\u00a0d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment\u00a0laisser le colis au dessus des boite au lettre et\u00a0\u00e9crivant\u00a0sur un colis \u00a0(destin\u00e9 a ma femme , qui lui , rentrait dans notre boite au lettre ) \u00a0\u00bb + colis au dessus \u00a0\u00bb .<\/p>\n<\/div>\n

\n

je ne sais pas quelle taille faisait votre colis mais en tout cas , il a du plaire a\u00a0quelqu\u2019un\u00a0d autre car a mon retour , il avait disparu .<\/p>\n<\/div>\n

\n

j ai aussi tot appeler la poste pour faire une\u00a0r\u00e9clamation\u00a0, nous avons ouvert un dossier , et ils m’ont affirmer que c\u00a0\u00e9tait\u00a0une erreur de leurs part car\u00a0c\u2019\u00e9tait\u00a0un colis contre signature .<\/p>\n<\/div>\n

\n

ils m’ont donc conseiller de d\u00e9poser une plainte a la gendarmerie , ce que je vais faire cet\u00a0apr\u00e8s\u00a0midi .<\/p>\n<\/div>\n

\n

seulement , ce qui\u00a0m\u2019emb\u00eate\u00a0un petit peux , c’est que j’ai d\u00e9penser une petite somme d’argent pour vos figurines que\u00a0j\u2019\u00e9tais\u00a0impatient de recevoir …<\/p>\n<\/div>\n

\n

comment peux ont faire ?<\/p>\n<\/div>\n

\n

cordialement ,<\/p>\n

***<\/p>\n

le d\u00e9p\u00f4t de plainte n’a pas tra\u00een\u00e9<\/strong><\/p>\n

\"vol-colis-1\"<\/a> \"vol-colis-2\"<\/a><\/p>\n<\/div>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Malheureusement, une fois encore la n\u00e9gligence ou la malhonn\u00eatet\u00e9 d’un livreur a conduit un de nos clients \u00e0 se faire visiblement voler un colis. Depuis quelques semaines pour \u00e9viter ce genre de soucis, nous remettons toutes nos livraisons contre signature … Continuer la lecture →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[39,37],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2037"}],"collection":[{"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2037"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2037\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2041,"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2037\/revisions\/2041"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2037"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2037"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2037"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}