{"id":2170,"date":"2013-04-25T06:12:19","date_gmt":"2013-04-25T04:12:19","guid":{"rendered":"http:\/\/magicentrepreneur.com\/?p=2170"},"modified":"2013-06-15T06:19:46","modified_gmt":"2013-06-15T04:19:46","slug":"proteger-et-servir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/?p=2170","title":{"rendered":"Prot\u00e9ger et servir"},"content":{"rendered":"

Une nouvelle fois, nous sommes confront\u00e9s \u00e0 un refus du client de donner des pi\u00e8ces pour attester de son identit\u00e9. C’est vrai que c’est bancal et que si le confiance existe d\u00e9sormais sur le web elle est fragile. Dans tous les cas c’est d\u00e9sagr\u00e9able et p\u00e9nalisant (plus de 200 euros d’annulation de commande).<\/em><\/p>\n

L’email du client :<\/p>\n

Bonjour,
\nSuite \u00e0 ma commande MA080513-5717-20874 en date du 08\/05\/2013, j’ai eut la d\u00e9sagr\u00e9able surprise de recevoir un e-mail de la soci\u00e9t\u00e9 Secuvad m’enjoignant de leur fournir des documents personnels pour ce simple achat.
\nJugeant ce proc\u00e9d\u00e9 abusif et intrusif je ne souhaite pas confirmer l’achat chez vous de cette figurine et souhaite l’annulation de cette commande et \u00e9videmment un remboursement int\u00e9gral dans les meilleurs d\u00e9lais dans le cas ou le paiement aurait d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9.
\nCordialement,
\nM.A
\n—-<\/p>\n

Concr\u00e8tement il faut que je trouve une solution meilleure et plus souple pour nos paiements. 3D Secure, la validation par code SMS, peut-\u00eatre, m\u00eame si cela n’est pas encore convaincant et que r\u00e9cemment des fraudes se sont multipli\u00e9es notamment en Afrique du Sud. J’aimerais pouvoir \u00e9galement faire des paiements \u00e9chelonn\u00e9s, des paiements retard\u00e9s, des paiements postfactur\u00e9s. Plein de choses que ma solution ne permet pas. Mais voil\u00e0, notre commission bancaire est tr\u00e8s bonne ce qui me contraint \u00e0 l’inertie. Peut-\u00eatre \u00e0 tort.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Une nouvelle fois, nous sommes confront\u00e9s \u00e0 un refus du client de donner des pi\u00e8ces pour attester de son identit\u00e9. C’est vrai que c’est bancal et que si le confiance existe d\u00e9sormais sur le web elle est fragile. Dans tous … Continuer la lecture →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[39,12,22],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2170"}],"collection":[{"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2170"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2170\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2184,"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2170\/revisions\/2184"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2170"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2170"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2170"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}