{"id":2545,"date":"2013-08-29T10:40:53","date_gmt":"2013-08-29T08:40:53","guid":{"rendered":"http:\/\/magicentrepreneur.com\/?p=2545"},"modified":"2013-09-13T10:52:15","modified_gmt":"2013-09-13T08:52:15","slug":"quand-je-me-compare-je-me-rassure","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/?p=2545","title":{"rendered":"Quand je me compare, je me rassure…"},"content":{"rendered":"

Nous avons eu un soucis avec notre cafeti\u00e8re. Il faut dire qu’on la met \u00e0 l’\u00e9preuve presque tous les jours. Hors garantie, j’ai contact\u00e9 Delonghi via leur site internet pour obtenir les coordonn\u00e9es d’un r\u00e9parateur agr\u00e9\u00e9. Ils ont mis 15 jours \u00e0 me r\u00e9pondre, sans rien me r\u00e9pondre. Effarant, surtout que la petite machine vaut autour de 800 euros tout de m\u00eame.<\/em><\/p>\n

Email du 27 ao\u00fbt<\/strong><\/p>\n

Bonjour,
\nNous avons une cafeti\u00e8re Delonghi EAM3000 qui nous rend de bien bons services.
\nElle a un petit soucis de bruit, pouvez-vous me donner quelques r\u00e9parateurs agr\u00e9\u00e9s ?
\nNous sommes \u00e0 Paris.
\nBien cordialement,<\/p>\n

\"75632\"<\/a><\/p>\n

R\u00e9ponse du 12 septembre<\/strong><\/p>\n

Madame, Monsieur,<\/p>\n

Nous faisons suite \u00e0 votre email qui a retenu toute notre attention.
\nAfin de rem\u00e9dier \u00e0 ce dysfonctionnement, nous vous invitons \u00e0 d\u00e9poser votre appareil dans l’un de nos centres de services agr\u00e9\u00e9s, dont vous pourrez trouver l’ensemble des adresses sur notre site www.delonghi.fr\/ dans la partie \u00a0\u00bb service consommateurs \u00a0\u00bb puis \u00ab\u00a0R\u00e9parations\u00a0\u00bb.
\nSi votre appareil est encore dans la p\u00e9riode de garantie, il est imp\u00e9ratif que vous pr\u00e9sentiez votre facture d’achat.<\/p>\n

Nous restons \u00e0 votre disposition pour toute information compl\u00e9mentaire.
\nNous vous prions de croire, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distingu\u00e9es.<\/p>\n

Service Consommateurs DELONGHI-KENWOOD<\/p>\n

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