{"id":2568,"date":"2013-09-09T05:51:42","date_gmt":"2013-09-09T03:51:42","guid":{"rendered":"http:\/\/magicentrepreneur.com\/?p=2568"},"modified":"2013-09-18T06:14:43","modified_gmt":"2013-09-18T04:14:43","slug":"accueillir-ou-pas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/?p=2568","title":{"rendered":"Accueillir ou pas"},"content":{"rendered":"

Nous sommes en pleine refonte de notre site de produits sous licence. Cela va \u00eatre une merveille, un vrai site version 2013. On prend le temps, il y a encore beaucoup de choses \u00e0 faire. N\u00e9anmoins, je ne sais si nous allons proposer le retrait sur place (apr\u00e8s un achat en ligne) pourtant demander par nos clients.<\/em><\/p>\n

Je crains surtout une perte d\u2019efficacit\u00e9 des \u00e9quipes. Les produits \u00e9tant impliquants, les clients vont vouloir en parler lors de la r\u00e9cup\u00e9ration, voire en voir d’autres pour choisir sur place. Ce n’est pas notre m\u00e9tier et je ne veux pas que notre bureau se transforme en bar des amis ni en magasin. Nous sommes une entreprise de commerce et non un commerce.<\/p>\n

\"Nouvelle<\/a><\/p>\n

Difficile aussi de refuser une facilit\u00e9 et une \u00e9conomie sur le transport pour le client. Je ne sais quelle solution proposer. Ouvrir au client le jeudi de 17h \u00e0 20h ? Ne pas proposer en ligne et arbitrer par la suite ?<\/p>\n

Nos marges sont serr\u00e9es sur ces produits, je ne veux pas perdre trop de temps avec. Outre cela, je n’ai pas envie de devenir une victime du showrooming (les magasins se transforment en showroom, les clients ach\u00e8tent le produit une fois vu en ligne et pour moins cher), car m\u00eame si nos prix sont bons, nous restons concurrenc\u00e9s par des vendeurs ebay libres de toutes charges fiscales.<\/p>\n

Pour faire face au showrooming, un commerce australien a mis en place un ticket d’entr\u00e9e de 5 dollars \u00e0 ses magasins. Ceci m’a donn\u00e9 l’id\u00e9e d’une carte de membre payante \u00e0 l’ann\u00e9e et donnant acc\u00e8s au retrait sur place.<\/p>\n

Tout ceci pour conclure, que sur ce point, je n’ai pas encore de solution \u00e9vidente qui se soit impos\u00e9e.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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