{"id":2824,"date":"2013-12-05T08:40:18","date_gmt":"2013-12-05T06:40:18","guid":{"rendered":"http:\/\/magicentrepreneur.com\/?p=2824"},"modified":"2014-02-18T09:06:02","modified_gmt":"2014-02-18T07:06:02","slug":"le-business-de-la-peur-et-honte-du-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/?p=2824","title":{"rendered":"Le business de la peur et honte du business"},"content":{"rendered":"

Je me rends compte \u00e0 quel point la peur est devenue un argumentaire de vente, une quasi obligation pour l’acheteur. Un \u00e9l\u00e9ment exog\u00e8ne et sauveur pour le vendeur \u00e0 court d’arguments. Je pensais que seuls les escrocs maniaient la peur.<\/em><\/p>\n

D\u00e9sormais la peur devient monnaie courante, de l’assureur qui tente de me faire peur quant aux risques encourus, alors qu’il devrait les r\u00e9duire et nous conseiller, \u00e0 l’importateur qui menace d’une fermeture de compte, d’actions \u00e0 notre \u00e9gard pour contre-fa\u00e7ons. La situation de crise oblige-t-elle \u00e0 ceci ?<\/p>\n

\"la-peur\"<\/a><\/p>\n

Auparavant ceci touchait plus les particuliers maintenant cela concerne tout le monde. Je m\u00e9lange menace et peur, car en l’esp\u00e8ce cela proc\u00e8de du m\u00eame argumentaire, des m\u00eames causes.<\/p>\n

Je pense que d\u00e9sormais on trouve tous les produits partout et qu’il est difficile d’avoir un bon discours commercial, de bien conna\u00eetre ses produits qui changent trop souvent pour avoir le temps de bien les conna\u00eetre. Une personne qui passe beaucoup de temps \u00e0 la recherche d’\u00e9l\u00e9ments sur internet peut \u00eatre plus inform\u00e9e qu’un professionnel. De plus, le turnover de certaines soci\u00e9t\u00e9s est tel que les commerciaux n’ont pas le temps de conna\u00eetre leurs produits et encore moins leurs clients.<\/p>\n

J’ajouterais aussi qu’on est rentr\u00e9 dans le monde de l’exception. Pour s\u00e9duire \u00e0 la TV on ne parle que des exceptions. De la m\u00eame mani\u00e8re pour faire mouche, il faut avoir des histoires qui marquent m\u00eame si elles se produisent dans un cas sur 100 000. L’argumentaire de la peur participe de cela avec la d\u00e9formation et l’amplification du T\u00e9l\u00e9phone Arabe, plus on raconte une histoire, plus elle \u00e9volue, elle mute. Cela m’agace.<\/p>\n

Le plus \u00e9nervant dans tous cela, c’est que nos clients ne sont pas dupes, qu’ils se rendent compte des faux argumentaires et que pour se prot\u00e9ger ils nous classent dans le dossier des escrocs avec plus ou moins de nuances. Impossible d’en sortir, sauf dans un cas : le d\u00e9nigrement. Il faut donc que je dise \u00e0 certains clients de ne pas acheter pour que la confiance s’\u00e9tablisse de nouveau.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Je me rends compte \u00e0 quel point la peur est devenue un argumentaire de vente, une quasi obligation pour l’acheteur. Un \u00e9l\u00e9ment exog\u00e8ne et sauveur pour le vendeur \u00e0 court d’arguments. Je pensais que seuls les escrocs maniaient la peur. … Continuer la lecture →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[48,65],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2824"}],"collection":[{"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2824"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2824\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2829,"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2824\/revisions\/2829"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2824"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2824"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/magicentrepreneur.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2824"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}