Rentrer et rester chez le client

Notre site de piles se développe bien. Notre taux de conversion se renforce, néanmoins il faut trouver un moyen de fidéliser les clients et de renouveler leurs achats. Le produit étant peu impliquant, c’est plus difficile.

J’ai récemment eu besoin d’acheter une ramette de papier. On en consomme peu et le dernier achat sur internet de papier, nous l’avons fait il y a environ un an. Impossible de me retrouver le nom du fournisseur, j’ai dû faire une recherche dans ma boîte email sur plusieurs mots clés pour retrouver la commande.

En cherchant donc mon fournisseur de papier, je me suis rendu compte à quel point, même si nous avions réaliser une prestation parfaite à nos clients, nous avions certainement quitter leur mémoire. Notre notoriété est proche de zéro.

Il me faut donc un moyen de rentrer physiquement chez les clients et d’y rester sans les parasiter et sans être un gadget inutile, véhicule d’une mauvaise image. Je cherche donc un produit. Je vais peut être essayé les magnets sur le frigo, même si on est pas loin de l’inutilité. Espérant qu’elles porteront les listes de course et qu’elles seront vues régulièrement.

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Les échantillons sont en route, j’ai un très bon contact à Taïwan. Je me rêve à faire des séries limitées, des collectors. Que nos objets publicitaires deviennent des objets à part entière.

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