Archives de catégorie : Transporteurs

Faut pas se râter

Publié le 21 décembre 2013 par magic-E

Travailler avec des transporteurs privés c’est bien, c’est moins cher, attention aux cas non conformes. On vient encore d’avoir eu un colis qui parti en juillet nous est revenu en décembre. Aie. Comment faire dans ces cas-là. Appeler le client … Continuer la lecture →

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Un an après…

Publié le 27 octobre 2013 par magic-E

J’ai rédigé un message aux intervenants de la Poste pour leur suggérer de nouveaux produits d’expédition. Il faut dire qu’avec une baisse annuelle du courrier de 11%, je croyais que cela pourrait les intéresser. Mon expérience de la vente à … Continuer la lecture →

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Si près de ses sous

Publié le 21 octobre 2013 par magic-E

J’ai eu un appel ce jour (je me suis fait prendre au piège pendant 10 mns) par une femme dirigeant un camping ayant acheté pour 70 euros de piles qui me réclame le remboursement des frais de port conformément aux … Continuer la lecture →

Publié dans Clients, La Poste, Temps perdu Désorganisation & corvées, Transporteurs | Laisser un commentaire

Trop gros pour tomber

Publié le 5 octobre 2013 par magic-E

Je suis régulièrement étonné par le manque de sérieux informatique des grosses solutions. A croire que les grosses sociétés ont oublié les phases de bêta-test ou que pour des questions de coûts, le bêta c’est le client utilisateur désormais. En … Continuer la lecture →

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La dernière née

Publié le 17 septembre 2013 par magic-E

Marre d’écrire les adresses sur nos lettres max que nous envoyons désormais en nombre (200 par semaine peut-être), j’ai investi dans une étiqueteuse thermique. En un mot, c’est extra et c’est Corporate. Le client reçoit quelque chose de propre, de … Continuer la lecture →

Publié dans A l'attaque ! (nos projets), Frais de port & envois, Transporteurs | Laisser un commentaire

Statistiser son activité

Publié le 15 août 2013 par magic-E

Chaque mois nous recevons un rapport statistique de nos flux de colis. Intéressant. Ici le rapport de juillet. Tout ceci est rendu possible par la solution externalisée que nous utilisons. De mon côté, je continue à suivre sur excel divers … Continuer la lecture →

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Remise en ordre… sans grand espoir

Publié le 13 août 2013 par magic-E

Les quelques envois que nous recevons par la Poste se soldent généralement par un malstrom de choses à payer qu’on ne doit pas et d’autres qu’on devrait et qu’on ne paie pas. Cette fois, j’ai pris le temps de leur … Continuer la lecture →

Publié dans Douanes, La Poste, Transporteurs | Laisser un commentaire

Une longue traversée

Publié le 9 août 2013 par magic-E

Nous avons eu un colis qui pour faire Paris-Toulon aura mis 74 jours. C’est toujours des cas rarissimes qui à eux seuls accumulent tous les soucis. A l’origine une erreur humaine, notre transporteur à Pantin l’a adressé à un autre … Continuer la lecture →

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Mieux vaut déplacer que transporter

Publié le 5 août 2013 par magic-E

Nous venons de clore le conteneur 7 de l’année 2013 et pour chaque conteneur, je fais des calculs dans tous les sens, tellement amoureux d’excel je suis. Plaisanterie mis à part, je suis de manière précise nos frais financiers et … Continuer la lecture →

Publié dans Banque & emprunt, Fournisseurs, Frais de port & envois, Transporteurs | Laisser un commentaire

Godzilla

Publié le 13 juillet 2013 par magic-E

Nous avons reçu notre chargement des Etats-Unis, la marchandise ayant été filmée pour des raisons de conformité puis fumigée, puis transportée en zone humide via Houston et ceci pendant 45 jours, certains cartons ne sont affaissés, écrasés. Peu de casse … Continuer la lecture →

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