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Archives de catégorie : Temps perdu Désorganisation & corvées
Petite nature
Diriger une boîte c’est aussi materner. Les uns sont malades, les autres ont des petits soucis. Que faire ? Voici l’email reçu ce matin. Bonjour PM, Bon, j’ai toujours des poussées de fièvre et le nez complètement bouché. J’ai pas … Continuer la lecture
Si près de ses sous
J’ai eu un appel ce jour (je me suis fait prendre au piège pendant 10 mns) par une femme dirigeant un camping ayant acheté pour 70 euros de piles qui me réclame le remboursement des frais de port conformément aux … Continuer la lecture
Jojo bosse à l’ancienne
Je ne sais même plus si la Banque de France accepte encore de vous prendre vos francs, en tout cas j’ai appris cette semaine qu’on peut expédier une enveloppe avec des timbres en Francs. Nous avons dû payer une surtaxe, … Continuer la lecture
Taylorisme
Pour des petites commandes à 3.50 euros mieux vaut savoir au gramme près combien elles nous coûtent, combien elles prennent de temps. J’ai donc calculé ce jour, que ces petites commandes prennent en moyenne 2.30 mns pour être vérifiée et … Continuer la lecture
Si vous n’avez besoin de rien…
Un fournisseur européen me demande une attestation de numéro de TVA intracommunautaire. Un document officiel émanant des impôts. Le service rendu est une catastrophe. Voici la réponse à mon email, Nature de la demande : Fiscalité des entreprises Objet de … Continuer la lecture
Un petit cadeau
J’ai un stock de pas moins de 800 cartes de visites que j’aimerais classer pour pouvoir les mettre ou les remettre plus facilement à profit. Je me suis dit qu’il existait certainement un scanner à cartes intelligent. Un appareil malin … Continuer la lecture
Arnaque à la petite semaine
Une pluie de tentatives de fraudes s’abat sur nous. Cette fois les montants sont très faibles, le fraudeur espérant passer sous le radar. J’ai envie de leur casser les genoux à ces casseurs de temps. Je me suis rendu compte … Continuer la lecture
iTrack m’enlève mon trac
J’avais rencontré à plusieurs reprises lors de salon une entreprise traçant pour notre compte tous les colis, demandant des ouvertures d’enquêtes pour les colis non remis, des remboursements pour les colis livrés hors délai. Pas convaincu, j’ai eu tort d’attendre. … Continuer la lecture
Blacklistage
Une cliente nous a passé deux commandes sur Kwixo, un système de paiement après réception. La cliente conteste la livraison et initie des procédures de litige auprès de Kwixo qui agit en tiers de confiance. Heureusement, la première confirmation de … Continuer la lecture
Faut le voir pour le croire (ceci n’est pas un poisson d’avril)
Coliposte avec qui nous travaillons actuellement a changé en décembre dernier son partenaire en Espagne, j’imagine pour faire une économie, dont nous n’avons pas vu les conséquences pécuniaires. Cependant les conséquences client ont été plus rapides à apparaître, colis retardés, … Continuer la lecture