Au secours, voici les rapports de stage

Publié le 19 janvier 2012 par magic-E

Nous recevons de nombreux stagiaires chaque année, de tous niveaux et tous horizons. Nous faisons ceci par soucis de rendre service, plus que pour les exploiter puisqu’environ 1/20 apporte quelque chose d’utile à la société. Une d’entre elle m’envoie  ce jour des questions pour son rapport de stage. A la lecture de ses questions, j’imagine le document scolaire qu’on a dû leur demander de suivre afin d’établir leur rapport de stage. L’école est coupée du monde (des petites et toutes petites sociétés). Je précise que la personne est en deuxième année de BTS. Voici nos échanges.

Bonjour,

Avez-vous un document unique dans l’entreprise ? si oui, pourrais-je y avoir accès ?
Sinon avez-vous des formations sur la sécurité qui sont mis en place ? (Sauveteur Secouriste du Travail par exemple)

Avez-vous un livret d’accueil ? Je me souviens qu’a un des mes précédents stages, il y en avait un. Vous n’avez pas continué à travailler avec ?

Cordialement

Ma réponse :

Bonjour A. ,

Nous n’avons pas de document unique dans l’entreprise, nous n’avons pas eu le temps de le faire.
Pas d’avantage de formation sauvetage.

Le livret d’accueil doit être dans un état semblable à celui dans lequel tu l’as laissé.

Comme tu sais nous sommes une petite boîte avec (suffisamment) de(s) soucis. Nous n’avons pas eu le temps de mettre en place ces documents.
A tort, peut-être, mais c’est utile pour toi aussi de comprendre que ces documents sont parfois complètement à côté de la réalité d’une société.

Bien cordialement, bonne suite.

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Salaires chinois et euro en berne

Publié le 17 janvier 2012 par magic-E

Voici les deux choses que j’aie en tête chaque jour, mes deux démons qui me harcèlent. Les salaires et le niveau des prix en Chine s’accroissent et même si le gouvernement chinois conserve une monnaie sous-évaluée, cette augmentation est réimpactée sur les prix pour partie. L’euro s’affaiblit et l’incapacité des gouvernements européens à réagir n’augure pas un avenir plus fort. La situation se complique pour tous les importateurs.

Peu découragé par tout ceci, je décide de prendre les devants en impliquant mes propres fournisseurs. La seule marge de manœuvre que nous ayons est de réduire les coûts de transport entre l’Asie et l’Europe. Être ingénieux, demander le concours de tous pour récupérer entre 10 et 15% sur le coût global des marchandises.

Voici un des mails adressé à un de mes fournisseurs.

Dear Ken,

I hope you are fine. I have seen the last offers.
Prices are increasing, that’s life that’s the modern life.
Chinese salaries are increasing and Euro is going to be weaker and weaker.

So in front of that situation I want to keep selling the same volume of figures for my business and also for yours too.
What do you advice me to do to reduce the global cost ?
Can we ship together with my other stuff from China ?
If you have any good idea, let me know.

All the best, take care.

En fin de tout compte, il faudra que les populations européennes absorbent une partie de l’augmentation des prix, pas vraiment le choix. Le prix de l’essence est à environ 1.70 euros aujourd’hui c’est à peu de choses près le même sujet.

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Supprimer le superflus

Publié le 15 janvier 2012 par magic-E

Je me demande à chaque prélèvements de googleadwords, quand je n’en aurai plus besoin. C’est une peu le moment où on doit enlever les roues du vélo pour tenter l’aventure. J’ai réduis la taille des roues de moitié il y a environ six mois déjà, je suis décidé à m’en passer désormais.

Le hasard fait parfois bien les choses, ma carte bancaire est arrivée à expiration et GoogleAdwords ne sait plus où pomper. J’ai dû ignorer les deux ou trois emails de relance – à mon étonnement Google n’a pas été très push – si bien que depuis une dizaine de jours nous nageons sans brassard.

Comme toujours, je me suis posé deux cents questions en une semaine, est-ce le bon choix ? Quel chiffre d’affaires vais-je perdre ? Je me suis fixer le cap de la fin février pour voir la réalité de la perte.

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RSI for ever

Publié le 13 janvier 2012 par magic-E

Une fois encore, je dois rédiger un courrier au RSI. Celui-ci m’envoie des huissiers, sans prendre le temps de répondre à mes courriers. Cela tourne au harcèlement. Quand je me rends à l’audience du tribunal c’est pour me rendre compte que le fauteuil de mon adversaire est vide.C’est désespérant. Voilà une chose qui ne changera jamais. A défaut de me répéter encore une fois voici le courrier du jour. La situation du compte bancaire (-14 000) m’aide cela étant à ne pas céder d’un pouce.

RSI ILE DE FRANCE CENTRE
Caisse Nationale du R.S.I.
17, rue Letellier
75015 PARIS

Objet : Point de situation
Numéro de référence : xx
Matricule xxx

Pièces jointe : Impression écran de notre compte bancaire

Paris, le 12 janvier 2011

Madame, Monsieur,

Suite à l’audience du 2 décembre et à laquelle vous ne vous êtes pas fait représentés, je souhaite apporter les éléments suivants à mon dossier et ce en préparation de l’audience du 3 février 2012 :

1 / la situation économique de notre société est des plus difficiles. Je vous donne une impression écran de notre compte bancaire à ce matin pour que vous puissiez avoir une petite idée de la situation.

2 / J’ai systématiquement pour 2009 et 2010 déclaré des revenus nuls au RSI, mes déclarations ont été enregistrées par vos soins.

3 / Nous avons payé au RSI le 20 juillet 2011 la somme de 1570.08 € par chèque crédit agricole portant le numéro xxx.

A l’heure d’aujourd’hui nous ne pouvons plus rien payer au RSI et sommes dans l’obligation de demander ma radiation.
Nous sommes au bord du dépôt de bilan ce qui entraînerait le chômage pour les quatre salariés de la société.

Je me tiens à votre disposition pour vous apporter tous les éléments complémentaires dont vous pourriez avoir besoin.

Nous espérons que vous serez en mesure de nous produire des conclusions avant l’audience du 3 février 2012.

Bien cordialement, je vous prie d’agréer mes salutations les meilleures.

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Tout finit par arriver

Publié le 11 janvier 2012 par magic-E

Alors que mes fournisseurs chinois exigent de moi un paiement comptant avant l’expédition depuis des années (au moins 6 ans que nous travaillons ensemble), aujourd’hui ils viennent de me permettre de recevoir de la marchandise sans l’avoir encore payée. Le monde change.

Tout ceci n’intervient pas sans raison. D’une part je viens de leur faire un gros paiement, d’autre part ce qu’ils acceptent de m’expédier représente environ 5% du total. En outre, ils sont sûrs également que je vais leur repasser une autre commande courant du mois prochain, pour couvrir le reliquat. En dernier lieu, j’ai refusé de prendre de la marchandise en plus et d’avoir à payer des frais de transfert bancaire.

Tout ceci est connu, de leur côté comme du mien mais c’est nouveau. Dans tous les cas, je suis content de les payer cash et je vais tant que possible continuer à le faire. D’une part, cela me permet de négocier le prix,  comme je dis toujours je suis distributeur, pas banquier; d’autre part cela me permet d’avoir des offres plus intéressantes de leur part car ils savent que si cela me plait, il ne me faudra pas beaucoup de temps pour décider et payer. En effet, beaucoup de ces petites boîtes chinoises font commerce avec l’Europe et les Etats-Unis via leur famille (très étendue parfois). C’est le cousin sur place qui vend ce que l’autre cousin lui exporte. Pour ce faire, ces petites boîtes tardent parfois longtemps avant d’avoir le paiement, entre cousins on a pas de scrupules à se faire attendre. Tout ceci mériterait un article entier.

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Quand les uns découvrent les salaires des autres…

Publié le 9 janvier 2012 par magic-E

La (trop) jeune comptable de la boîte fait signer au nouveau gérant tous les chèques y compris ceux concernant la précédente gérante. Les différences sont alors visibles et les plaintes affluent. Je m’y suis mis tout seul dans ce bourbier certes, mais parfois les choses ne peuvent pas être claires et carrées pour être des plus efficaces surtout quand la ressource manque. Notre échange donc…

Son email :

XXX,

J’ai signé les chèques de salaire, par contre, j’ai un gros soucis.

Concernant Isabelle, elle a fait des note de frais jusque Mai 2012 de 250,24 euros / mois !!??

Il faut m’expliquer le problème là, Isabelle est actuellement en arrêt et je ne vois pas pourquoi la société lui paierait des frais kilométrique alors qu’elle est cloué au lit … C’est donne à réfléchir.

Sinon, j’ai du mal à saisir pourquoi Isabelle (en tant que responsable) touche 250,24 euros de plus en faisant du 9h/12h – 13h/17h voir 18h ou 19h à certains moments.
Tandis que moi je fais du 9h/19h non stop.

Je pense qu’il y a des petites choses à mettre au clair ici ! Surtout concernant ces notes de frais complétement bidon qui vont nous mettre encore plus dans la panade !

Ma réponse :

Bonjour Sébastien,

Laisse le chèque de Isabelle de côté pour le moment.

Isabelle a historiquement le salaire net le plus bas en dessous de ce que nous impose la convention collective. Nous sommes hors la loi de ce fait, mais comme toujours, je préfère cela à ce que nous payons charge sur charge.

J’ai donc décidé d’un commun accord avec elle de compenser cette différence en 2010 sous cette forme d’indemnités kilométriques, auxquelles s’ajoute les 100 euros de gestion tout comme toi.

Par contre, j’ai accepté un peu rapidement que cela soit prolongé pendant son congé maternité. A tort certainement.

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Facebook, on tient le cap

Publié le 7 janvier 2012 par magic-E

Sans forcer la main, sans se presser, je pense qu’on arrivera aux 200 fans pour le 1er août prochain. Nous en sommes à 180 aujourd’hui.

Patience et récurrence, tel est le maître mot. Une dizaine de minutes chaque matin pour y publier des photos, des informations, relayer des liens et notre groupe de fans s’accroît chaque jours. Chose pour laquelle, je suis particulièrement content, le nombre d’utilisateurs actifs, il est de 27 soit  15% d’utilisateurs actifs, c’est vraiment pas mal.

Je m’astreint à être ultra sélectif dans mes publications. A ne surtout pas les solliciter en leur envoyant emails sur emails.

D’un point de vue du chiffre et de la transformation on est loin du compte. D’après google analytics, 0.20% du chiffre d’affaires généré viendrait de Facebook. Je suis un peu sévère, c’est possible – à mon sens très probable – que l’animation de la page Facebook est maintenu le lien et généré d’autres ventes.

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Les prédateurs du nouvel an

Publié le 5 janvier 2012 par magic-E

Nous vendons de plus en plus de produits en Espagne, tous nos sites sont traduits et les clients nous envoient des emails. En voici un pour la nouvelle année. Le ton est direct et presque pamphlétaire, je pense que c’est révélateur d’une atmosphère mondiale, raison pour laquelle je choisis de le publier aujourd’hui. La retranscription est presque littérale ce qui explique le style un peu instable

Je vous souhaite un très bon Noël, le meilleur depuis l’arrivée de la crise qui nous touche tous. Tant bien que mal on endure les gars. Que le nouvel an qui approche soit bon (celui de 2012, je le rappelle car pour les vieux comme moi ça nous arrive d’oublier l’année où nous sommes), car on a suffisamment à nous rappeler quand c’est le premier jour du mois pour payer, et menus privilèges percevoir les aides le jour 10 pour ceux qui vivent de l’aide de l’état (heureusement celles-ci existent sinon on serrait comme en Syrie, les armes à la main). Révoltons nous visages intrépides et disons à nos gouvernants, au Monde « C’EST BON, LA OU NOUS SOMMES ARRIVES, OU NOUS JOUONS TOUS OU NOUS CASSONS LE JEU ». J’oserais qu’en même vous souhaiter un joyeux nouvel an, je sais que beaucoup comme moi sont en train de vivre des difficultés qui pour quelques uns sont encore plus pénibles.

Que l’esprit de Noël remplisse vos cœurs toute l’année et empêche de nuire tous les prédateurs de cette crise fabriquée par quelques uns contre des millions. Cette crise fabriquée pour faire des millions d’Euros alors que des millions de personnes n’ont pas 1 euros. Les prédateurs ne pourront exiger de nous ce que nous avons déjà donné et que nous ne pouvons plus donner.

Joyeux Noël donc à vous et à vos proches, Bonne cuvée de Raisins (On mange des raisins au Nouvel an en Espagne -ndlr), argent pour le 5 pour que les enfants aient les cadeaux dont ils rêvent. Pour le reste de l’année, les couilles et la tête haute et commencer à revendiquer ce qui est à nous et ce que les spéculateurs et leurs copains nous ont volé avec l’excuse de la crise.

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Mes TVA

Publié le 3 janvier 2012 par magic-E

Aujourd’hui apparaissent de nouvelles taxes, de nouveaux taux. Je pense que malheureusement on est par près de sortir des augmentations d’impôts. Pour nous c’est un taux de plus. Quand je fais le tour de ce que nous vendons nous avons 5 taux de TVA différents.

Nous vendons des magazines, TVA = 2.1%

Nous vendons des piles auditives TVA = 5.5%

Nous vendons des livres, TVA= 7%

Nous vendons des produits d’occasion ayant un calcul de TVA sur la marge.

Nous vendons enfin tous les autres produits au taux normal de TVA 19.6%

On se prépare un vrai casse-tête pour 2012.

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Mes voeux aux salariés

Publié le 1 janvier 2012 par magic-E

Je commence l’année par en avoir marre de courir après l’argent, de me pourrir l’existence et la santé pour des choses qui ne fonctionnent pas ou pas vraiment. Je vais prendre des décisions claires cette année.

Bonjour à tous,

Je vous présente mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année qui commence ainsi qu’à vos proches.

Que l’année 2012, vous apporte ce que vous en attendez.

Je souhaite mettre 2012 sous le signe du changement et de la progression.

La mise en place du nouveau logiciel de gestion n’est qu’un des éléments de ce changement.

Voici maintenant 4 ans que nous travaillons ensemble et il est temps désormais que les choses fonctionnent.

Bon courage à tous et bon début d’année.

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