SOS-Entrepreneur

J’ai entendu ce matin une interview du responsable de l’association SOS-Entrepreneur. L’association vise à aider les entrepreneurs en difficulté pour les soutenir notamment dans les grands moments de solitude et de difficultés. http://www.sos-entrepreneur.org/

Le dirigeant a lui même été en redressement judiciaire.

L’expérience a commencé dans le Nord et cherche à s’étendre partout en France.

Je n’ai pas testé le service mais je trouve que l’idée mérite d’être encouragée.

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A se tapper la tête contre les murs

J’écrivais le 11 octobre 2011 cet article La sourdité aigüe de l’administration para fiscale pour signifier que l’administration parafiscale n’actualisait pas ses fichiers ou ne prenait presque pas en compte mes courriers. Rebelote, je viens de recevoir le nouvel avis pour 2011. Je renvoie in extenso le même courrier en ne changeant que la date.

DEFI

8 rue Montesquieu

75001 PARIS

Objet : Attestation sur l’honneur

PJ : Votre déclaration 2011

Paris, le 28 décembre 2011

Je soussignée XXX gérante de la société XXx atteste, sur l’honneur, par la présente que la société que je dirige n’exerce plus d’activités entrant dans le champ de la taxe parafiscale du DEFI et ce depuis 2007.

J’atteste en outre sur l’honneur les éléments qui suivent :

La société XXx SARL immatriculée sous la référence SIREN X réalise depuis 2006 de la vente en ligne sur catalogue. Nous commercialisons des jouets sur internet via nos deux sites web : ww

Nous ne produisons ni ne commercialisons d’articles textiles.

Par voix de conséquence, nous vous demandons de nous radier de vos listes des sociétés assujetties à cette taxe.

Comme la loi le nous permet, la comptabilité est réalisée par nos soins nous ne possédons ni expert comptable ni commissaire aux comptes.

En dernier lieu, je vous informe vous avoir adressé le 22 février 2011 ainsi que le 13 septembre 2011 un courrier identique à celui-ci. Nous allons vérifier auprès du greffe que notre code NAF a bien été changé.

Pour faire valoir ce que de droit.

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Made in Hong Kong

Ils nous arrivent d’acheter des composants directement à Hong-Kong, parfois introuvables ailleurs, généralement trois fois moins chers, cela ne va pas sans risque. Dernière déconvenue il y a trois ou quatre jours, les composants sont des faux. Montant du préjudice 40USD. Espérons que seule une des lignes soit concernée, car le dommage pourrait être 100 fois supérieur. Nous n’avons pas besoin de cela. Ci-après le message de notre client.

Bonjour Xxx,

j’espère que tu a passé de bonnes fêtes !!

pour ma part je suis passé prendre les composants avec XXx, et je les
ai testé un par un dés mon retour au labo.
Ils sont tous faux.
En fait ils se comportent comme des diodes ZENER de 8,4V, se qui
pourrait être confondu avec un FET lorsqu’on cherche son Idss, mais
l’Idss d’un FET est constant, alors que la l’Idss varie avec la tension.

Je ne te parle pas donc du comportement en amplification…

Peux-tu voir avec ton fournisseur pour un échange ou pour un remboursement ?

je te remercie.

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Tous les moyens sont bons

Jour de Noël, un petit sourire, celui que m’a donné un client pour me demander de chercher pour lui un article. Je lui ai demandé le lien de la page et/ou des photos et voici ce qu’il m’a adressé. Aucune moquerie, juste un grand sourire, cela détend ce genre de choses. Merci.

envoi photosphoto coller

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Pas vu, pas pris

Il pullule de plus en plus de sites qui ont une réalité commerciale mais non juridique. Les commerçants vendent, et doivent livrer j’imagine, sans dommages pour le client. La société n’existe pas ou plus. Personne ne s’en rend compte, pas vu pas pris.

C’est déjà la troisième fois que je tombe sur ce genre de choses, la dernière en date, le site qui sort premier sur « couches » sur google france, pas rien tout de même. Intrigué par ce site, j’ai exploré les pages à la recherche d’un numéro de contact, d’un numéro RCS. Le numéro RCS existe, mais la société est clôturée depuis plus de 4 ans.

Les vrais faux sites web

Un site qui continue à vendre sans exister aux yeux de la loi

L’Etat nous rabâche la tête de publicités contre la fraude à la TVA et à l’URSSAF il suffirait de prendre un peu de temps pour parcourir des sites webs et engager des actions.

J’ai dénoncé un site concurrent, qui vendait sans s’acquitter de la TVA mais ce la n’a pas abouti, les services fiscaux n’ont rien fait ou cela n’est pas encore suivi des faits. En tout cas, c’est un manque à gagner pour l’état et surtout de la concurrence déloyale pour celui qui paie la TVA. Inutile de dire que quand la marge est à 25%, + ou – 19.6% c’est considérable, incontournable.

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Les symptômes de la crise

Après la désertion des avions de lignes intérieur que je constatais il y a quelques semaines, le nombre d’appels de fournisseurs en est une autre.

Ainsi depuis un mois je reçois plus de 10 appels par semaine de sociétés de trading (Hong Kongais pour la grande majorité). Cela tourne au harcèlement.

Hier, j’ai fait une demande de cotation sur un site Hong-Kongais réservé aux professionnels et c’est pas mois de 279 réponses que j’aie reçues en moins de 12h.

Je reçois des offres et autres sollicitations de toute part, même de France, du démarchage en continu.

Tout ceci n’est pas une statistique, juste mes petites constatations.

 

 

Adeline ne doit pas faire les produits. Que les choses soient clair !!
Je l’ai prise en stage pour les procédures.
Concernant les articles c’est Régis et toi qui doivent vous en occuper.
Les procédures doivent être faite avant que Adeline finisse son stage et avant que le logiciel soit mis en place.
Et Adeline fini son stage vendredi je crois. Il ne lui reste donc plus que 2 jours pour faire la totalité des procédures.
Je veux qu’elle m’emmène par mail son fichier une fois un peu près terminé, soit vendredi dans l’après-midi.

C’est pas à moi qu’il faut que tu dise que c’est juste au niveau temps, je suis bien placé pour le savoir. Mais c’est pas une raison, chacun son travail.
Régis et toi, articles.
Adeline, procédures. C’est le but de son stage.

Concernant les stat, il suffit de chercher un peu sur SAGE et vous arriverez à les sortir.
Dans l’onglet Etat vous avez plusieurs choix de stat.

Pas vraiment le choix de penser au boulot, j’ai des mail de Sonia presque tous les jours!! 😉
Et je t’avoue que certains me font un peu peur…
Et toi t’es pas censé être en repos aujourd’hui.. Tu n’aurais donc pas dû me répondre avant demain…….. hihihi

Aller a plus.

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Mise au point

La lutte des chefs a pris de l’ampleur, les échanges par email sont particulièrement redoutables dans ces situations. Un email est un oral écrit et souvent mal compris, plus vite envoyé que repensé. Je regrette la lenteur du pigeon voyageur parfois. Je décide de faire une mise au point, espérant que mon propos soit celui d’un juge de paix.

 

Bonjour à tous les deux,

J’ai vu vos divers échanges de la semaine passée concernant l’organisation et le travail de chacun.

Je vous remercie de travailler pendant votre jour de congé ou votre congé maternité, c’est une belle preuve d’engagement pour la société.

Cela m’a fait plaisir de voir ceci.

Néanmoins, je veux que les choses soient efficaces et claires :

–          Xxx connaît les procédures actuelles et celles à mettre en place à l’avenir.

–          XXx dirige seul le magasin sur place et sans interférence.

En conséquence de quoi :

–          Xxx : toutes les communications que tu as à faire à XXX et à xXX doivent passer par XXx à qui tu adresses tes messages. Même si XXX et à xXX ont pour habitude de s’adresser à toi directement.

–          XXx : mets en place les procédures que Xxx te demandera en gérant le planning des filles sur place.

Outre cela, la mise en place du logiciel est également le moyen de revoir et remettre à plat l’ensemble des procédures.

Afin de savoir où nous allons techniquement et comptablement, Xxx si tu en as le temps ou la possibilité, liste nous de manière exhaustive les procédures à mettre en place.

Tu as certainement la vision la plus large de la société sur le sujet.

La société a plus que jamais besoin d’efficacité et je compte mettre 2012 sous l’année du changement.

xxX aujourd’hui, c’est pour moi, beaucoup de soucis et d’ennuis, je compte bien que cela cesse.

A nous de trouver les solutions ensemble.

Joyeuses fêtes à vous deux.

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Le télescopage des ordres

A peine partie en congé maternité, le nouveau responsable nommé, l’ancienne responsable -enceinte- , commence à gérer la société depuis son canapé. Ce n’est pas sans compter sur les tempérament de chacun et un échange d’une dizaine d’emails en moins d’un quart d’heure. Me retrouvant en copie des emails les plus importants, je lui demande ce qui se passe, sans naïveté, j’ai pas besoin de cela en ce moment, voici quelques échanges. Pour bien comprendre, j’appelle Sébastien le nouveau gérant, Isabelle l’ancienne gérante.

Premier email : Salut Sébastien,

Je voulais savoir ou en était la mise en place LMB ?
Les clients ont-ils tous été créés ? Attention il faut vérifier en plus de la pochette avec tous les documents, si il n’y en a pas d’autres. Tous n’ont pas fait cette ouverture de compte. Du genre DCN, BCRM, tous les UBO… A VERIFIER sur SAGE

La mise en place au 01 janvier tient-elle toujours ?

Je viens d’envoyer un mail a Sylvia pour qu’elle m’envoie par mail le fichier des procédures que sa sœur a fait.
Je vais voir si c’est ok.

Tu as réussi à avoir des nouvelles concernant le fichier d’export vers la compta et le tester ?
ATTENTION, si c’est pas vu, LMB ne sera pas mis en place. C’est l’une des choses les plus importantes.

Et concernant l’achat du deuxième compte pour les commerciaux. On prend donc la version CRM à 17 € HT par mois.
Et oublie pas de revoir leur droit et notamment en leur donnant le droit de créer que les clients standard.

Merci de ta réponse,

A bientôt.

Deuxième email : Salut Isabelle,

Ne t’en fait pas tout roule, tout est parfaitement accordé.

Concernant les clients, Natacha va surement les terminer aujourd’hui.

Jeudi on s’attaque aux produits.

Concernant les fiche de procédures, je ferais le point en temps et en heure.
Je préfère que Sylvia se concentre sur la création des clients et des articles.

Il faut bien remettre en évidence que c’est très juste au niveau du temps.

Par contre, il serait bien d’expliquer à Sylvia comment l’on peut sortir les stats de vente de janvier à maintenant avec Sage…

Pour l’export, je rappellerai les gars d’LMB Jeudi aussi (vu que je n’ai toujours aucune réponse de leur part).

Repose toi plutôt que de penser boulot !!!

A bientôt

Sébastien

Troisième email : Isabelle à Sébastien

Natacha ne doit pas faire les produits. Que les choses soient clair !!
Je l’ai prise en stage pour les procédures.
Concernant les articles c’est Rémi et toi qui doivent vous en occuper.
Les procédures doivent être faite avant que Natacha finisse son stage et avant que le logiciel soit mis en place.
Et Natacha fini son stage vendredi je crois. Il ne lui reste donc plus que 2 jours pour faire la totalité des procédures.
Je veux qu’elle m’emmène par mail son fichier une fois un peu près terminé, soit vendredi dans l’après-midi.

C’est pas à moi qu’il faut que tu dise que c’est juste au niveau temps, je suis bien placé pour le savoir. Mais c’est pas une raison, chacun son travail.
Rémi et toi, articles.
Natacha, procédures. C’est le but de son stage.

Concernant les stat, il suffit de chercher un peu sur SAGE et vous arriverez à les sortir.
Dans l’onglet Etat vous avez plusieurs choix de stat.

Pas vraiment le choix de penser au boulot, j’ai des mail de Sylvia presque tous les jours!! 😉
Et je t’avoue que certains me font un peu peur…
Et toi t’es pas censé être en repos aujourd’hui.. Tu n’aurais donc pas dû me répondre avant demain…….. hihihi

Aller a plus.

Quatrième email : Sébastien à moi

Xxx,

Isabelle passe au dessus de moi pour toutes les directives, elle demande des infos à Sylvia, exige certaine chose concernant « sa stagiaire », elle me pourri l’ambiance à vitesse grand V.

Je t’appellerai en courant de journée pour faire le point sur cette affaire.

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Un petit matin qui commence bien

Voilà ce que je lis…

bonjour,

j’ai une question un peut particulière si je vous achete pour 4000 à 5000€ de Xxx pouvez vous faire une remise et un paiement en 10 fois, je passe une commande tout de suite, merci.

Guillaume

C’est mieux qu’une gifle comme on dit même s’il faut relativiser, le client collectionneur s’enflamme facilement. A suivre.

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Le petit pillage de Monsieur Tout-le-monde

J’ai un nombre important de concurrents, grossistes, importateurs, qui ont fait faillite cette année. Quelques jours après la liquidation des sociétés d’origine, je reçois des emails de leurs anciens salariés. Ces emails sont de la prospection de nouveaux clients grâce aux bases que ces ex-salariés ont volé à leur ancienne société. Pas glorieux ce petit pillage, mais tellement courant. Pas vu, pas pris. Voici l’email reçu.

Bonjour à toutes et à tous,

Je suis heureux de vous annoncer que j’ai pris mes fonctions ce jour au sein de la société Xxx.

Désormais je vais être en charge de développer le merchandising de comics, cinéma, manga ainsi que de jeu vidéo auprès des boutiques spécialisées

J’espère que nous allons reprendre une collaboration qui comme par le passé va être  riche et passionnante

Nous allons très rapidement vous proposer des gammes de produits des principales licences à succès

Je me tiens dores et déjà à votre disposition pour toute demande d’information complémentaire

Bien à vous

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