La santé privée à la française

Entrepreneurs, nous sommes dans la précarité sociale la plus totale. Notre santé, il faut nous l’assurer nous-même, et encore. J’ai reçu récemment un décompte dont voici le détail. Preuve pour une partie de la population que nous ne sommes pas les bénéficiaires du généreux systèmes de la SECU, que nos entreprises financent néanmoins.

Nous payons une complémentaire santé, pour une famille de 4 personnes, 130 euros par mois.

J’ai fait une visite chez un dermatologue, prix 60 euros (le tarif conventionné est de 46 euros). Le RSI (équivalent SECU) nous rembourse 16.10 euros et la mutuelle (MMA) 6.90 euros.

Au total, nous avons été remboursés de 40% du coût réel.

mma

Autre cas, un de mes enfants a eu besoin de lunettes, 180 euros, remboursés 34.48 par la SECU et 6.48 par la mutuelle. La mutuelle a prétendu que nous avions atteint le plafond annuel. En attendant, c’est 23% de remboursés.

Sur le fond, cela ne me pose pas de problème de payer plus, mais dans ce cas je veux cotiser moins. Qu’on ne vienne pas prétexter la solidarité, c’est précisément une mauvaise gestion des mutuelles et du système de santé qui explique le gâchis.

La prochaine fois, j’achèterai les lunettes sur internet, pour 40 ou 50 euros. Je ferai une économie de plus de 100 euros.

C’est vraiment révoltant qu’à l’heure où on gère nos sociétés au rasoir et au gramme près, on reçoivent ce genre de décompte qui eux n’ont aucun égard avec la frugalité des dépenses.

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Mamie n’est plus…

Il arrive immanquablement que les joies de la trentaine s’accompagnent de la perte de ses grand-parents quittant la scène les uns après les autres. Si la tristesse et les souvenirs s’entre-mélangent, j’essaie de trouver à chacune de ces épreuves, un sens, un conseil, un message.

Que me dirait ma grand-mère sur le temps et les sacrifices que je fais pour ma société ? Les risques que je prends ? Tous les vieux, ne répètent qu’une chose : profite de la vie.

1-4C’est bien difficile de faire siens ces propos et pourtant, ils sont unanimes. J’ai lu un article de Bronnie Ware sur son expérience de la fin de vie et les propos que lui rapportent les malades. Ils regrettent tous d’avoir travaillé si dur, de n’avoir pas eu le courage d’exprimer leurs sentiments, d’avoir mené une vie qui faisait plus plaisir aux autres qu’à eux-mêmes, de ne pas être restés en contact avec leurs amis, et de ne pas avoir choisi d’être plus heureux.

A aucun moment, elle ne parle du travail, n’y a avait-il pas d’entrepreneurs passionnés de leur entreprise ? Non, au fond de moi, si l’entreprise est un jeu, un plaisir ou une joie, elle reste aussi une corvée, un esclavage.

Oui Mamie, je te promets de me souvenir de profiter de la vie et que l’ambition apporte satisfaction mais pas nécessairement bonheur.

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Malgré nous

Je me suis bien souvent plaint des délais d’affichage de nos transactions bancaires sur nos comptes. Il se passe souvent 48h entre une vente et la disponibilité du montant. Sans parler des cas de jours fériés collés à un week-end où les serveurs se répliquent après 72h. Pour nous, nous nous y sommes faits, en plus cela donne l’impression que chaque lundi c’est un peu Noël. Toutes les opérations du week-end arrivant au crédit d’un coup.

Ce que je n’avais pas pensé, c’est que ce décalage a lieu également pour le prélèvement des cartes clients. D’où un gentil commentaire client, bien malgré nous…

Méga piles , Méga rapide et Méga sérieux !  Commande passée le lundi à 17h30 . Piles dans la boite aux lettres dés Mercredi matin . Et compte bancaire débité 2 jours après avoir reçu les piles , s’il vous plait !!  En un mot , BRAVO !

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Statistiser son activité

Chaque mois nous recevons un rapport statistique de nos flux de colis. Intéressant. Ici le rapport de juillet. Tout ceci est rendu possible par la solution externalisée que nous utilisons. De mon côté, je continue à suivre sur excel divers éléments et tout ce qui concerne les coûts.

stats-colis

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Remise en ordre… sans grand espoir

Les quelques envois que nous recevons par la Poste se soldent généralement par un malstrom de choses à payer qu’on ne doit pas et d’autres qu’on devrait et qu’on ne paie pas. Cette fois, j’ai pris le temps de leur adresser un email pour leur demander de rectifier les factures et même si les sommes sont dérisoires, j’aimerais que les choses soit en ordre. Vœu pieux. C’est presqu’à nous de leur apprendre leur métier.

Bonjour,

Je me permets de vous contacter concernant les dossiers cités en objets.
Il doit y avoir un dossier complémentaire car les colis étaient au nombre de 3 :

CV 024 443 649 US
CV 024 443 666 US
CV 024 443 652 US

1/ J’aurais besoin que vous émettiez une facture globale au nom de notre société et non à mon nom personnel.

2/ En outre, comme nous vous l’avons indiqué, ces marchandises ne sont pas soumises à droit de douanes elles sont destinées à des collectionneurs et ne sont pas des jouets.

La position douanière est la 9503003990, merci d’utiliser le cana R143 (art. 2 du décret 166 de 2010).

Ces marchandises ne sont pas soumises à droits de douane.

3/ Nous vous avons adressé la facture de la valeur (également en pièce jointe), pour une somme de 648 USD soit environ 490 EUR et donc 0.196 x 490 = 96 euros de TVA alors que nous avons payé plus de 150 euros.

Nous avons payé deux factures, une pour 145 euros, une deuxième pour 59 euros.

4/ Pouvez-vous nous émettre un avoir des droits de douane et des frais de dédouanement payés deux fois soit 43 euros au total.

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Un petit espoir

Une grande marque de téléphone mobile nous a permis de participer à un appel d’offres pour être opérateur d’un site web marchand qu’elle ne peut pas gérer en direct. Notre travail serait d’encaisser les flux, gérer les retours et la relation client. Une belle opportunité qui m’a été apportée par un cousin. Nous serions commissionnés. Nous sommes trois entreprises en liste.

Cela serait une excellente expérience pour nous, un bon moyen de connaître un nouveau marché, un moyen de faire du chiffre d’affaires en plus sans avoir besoin des m² qui vont avec, et, élément primordial avant tous les autres, nous permettre de louer un grand local, notre grand local auquel je rêve chaque jour.

J’ai proposé une commission à 9.50% des flux financiers globaux, ce qui au regard des objectifs du constructeur pour le site, tant en terme de paniers moyens, que de commandes, nous permettrait d’envisager 56 000 euros par an. Le local de nos rêves est à 80 000 euros par an. Toutes ses précisions il faudra les diviser par 3 puis voir combien de temps cela met pour se lancer. Dans tous les cas, ils ont déjà plusieurs pages Facebook et quelques millions de fans, de quoi potentialiser.

Pour le moment, nous sommes au coeur de l’été, pas de mouvements, réponse en septembre, je pense, j’espère.

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Une longue traversée

Nous avons eu un colis qui pour faire Paris-Toulon aura mis 74 jours. C’est toujours des cas rarissimes qui à eux seuls accumulent tous les soucis.

A l’origine une erreur humaine, notre transporteur à Pantin l’a adressé à un autre destinataire d’un de ses autres clients. Probablement un étiquetage trop rapide de plusieurs colis simultanément. Le colis est parti en Alsace. Le mauvais destinataire l’a ouvert et nous a contacté. Nous pensions que le transporteur lui enverrai un prestataire pour lui récupérer le colis. En fait, il a demandé à ce destinataire de le déposer dans un point relais.

TranssiberienEnPleinDesert

Cela a pris du temps et nous n’avons pas été en mesure de récupérer un numéro de suivi. Le colis s’est de nouveau perdu dans les circuits retour du relais. Considéré comme perdu, nous avons mis en place une procédure d’indemnisation, bloquer des pièces pour le client.

Il y a trois jours le colis est réapparu à Paris, par hasard, et a pu être livré au client final.

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Fils de P…

C’est l’histoire d’un fils de pute sans vergogne qui vient parasiter un site chiots-le-vrai qui a l’air tout à fait propre et sérieux pour venir y mettre son site miroir chiot-le-mauvaisqui n’a rien à voir avec les animaux mais qui vend ou essaie d’arnaquer des passants avec des produits Longchamp. Je me suis demandé un quart de seconde le rapport sinon de profiter d’un flux manqué pour le site principal. Le vrai habitué au bon site, s’il oublie les tirets, se retrouve dans ce faux commerce, victime potentielle.

Je précise que je ne connais pas ce site et je n’agit pas pour le compte d’un ami. Une fois encore, je suis un homme libre. Le faux site, je l’ai découvert parce que nous sommes en permanence arrosé de faux commentaires essayant de nous mettre un vers ou un lien vers un faux site.

Le faux site est plutôt bien fait pour sa partie supérieure :

fils-de-pute

les connaisseurs du web, se rendront vite compte du fake footer. J’ai essayé de voir qui était le transporteur Navire Qiuck, il n’y a rien.

fils-de-pute2

Je pense aux éventuelles victimes de ses parasites à qui il faudrait casser les genoux. Malheureusement les solutions Prestashop et autres Magento permettent désormais, en un claquement de doigts, à de faux magasins d’exister, ce qui ne serait pas possible dans le monde réel. J’ignore si Prestashop ou Magento pensent à des systèmes pour désactiver ces sites.

Malheureusement c’est nous – les vrais webmarchands – qui subissons chaque jours les soubresauts de ces fils de p… et la défiance qu’ils mettent tôt ou tard dans l’esprit des clients.

C’est aussi un fabuleux carburant pour nous, car montrer que nous sommes tout le contraire c’est instaurer une confiance plus forte et une fidélité plus durable sur le web que dans un commerce physique.

Néanmoins, la seule méthode à court terme contre ceux-ci c’est la tapette à mouche et sur le web elle a cette adresse https://www.internet-signalement.gouv.fr Je viens de le faire.

Pardon aux prostitués pour qui j’ai 100 fois plus de respect que pour ces escrocs du web.

Bon courage aux personnels du service juridique de Longchamp, cette marque revient plus souvent qu’à son tour dans les tentatives de fraudes en ligne.

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Mieux vaut déplacer que transporter

Nous venons de clore le conteneur 7 de l’année 2013 et pour chaque conteneur, je fais des calculs dans tous les sens, tellement amoureux d’excel je suis. Plaisanterie mis à part, je suis de manière précise nos frais financiers et nos coûts de transport que je rapporte à la valeur globale des marchandises.

Notre ratio de transport est autour de 5,50% ce qui est excellent et en diminution. Pour chaque 100 euros rapportés de Chine ou des USA, nous devons payer 5,50 euros de transport. Notre ratio de frais financier est autour de 2,40% et même s’il fluctue beaucoup notamment en fonction du montant des factures – une petite facture aura proportionnellement plus de frais qu’une grosse – il représente près de 45% du transport. D’où le titre de l’article, déplacer des fonds est plus rémunérateur que de transporter la marchandise.

Je trouve que c’est considérable. Ceci est aggravé par le fait qu’on achète en devises étrangères dans 99% des opérations et que certaines opérations sont passées par carte bancaire. Malgré cela, nous optimisons autant le transport que les opérations financières. Nous rassemblons la marchandise dans un seul lieu avant de l’expédier. Nous payons des factures globales pour nos fournisseurs. Nous procédons autant que la trésorerie le permet par virement bancaire via Swift. Avec notre niveau de flux actuels, il est peu probable que nous puissions encore optimiser sauf à ouvrir un compte en devises à l’étranger pour ne faire qu’une conversion monétaire. Les frais d’un tel compte pour le moment, ne sont pas encore suffisamment bas pour se le permettre.

Outre cela, ce mode de calcul à la valeur atteint ses limites. En effet, le prix moyen des figurines ne cesse d’augmenter. D’une part, elles deviennent plus réalistes et les produits ne sont pas comparables avec leurs parents ou leurs grands-parents, d’autres part les coût de production – main d’oeuvre et matières premières – augmentent, enfin les fabricants ont choisi comme dans beaucoup de milieux de faire des productions sous licence, ce qui rallonge la note. Peut-être allons nous pouvoir ajouter dans nos conteneurs dans les prochains mois des marchandises de plus faibles valeurs ? Peut-être vais-je trouver une formule ou appliquer la formule du poids volume ?

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Une première

C’est une première pour nous : une palette, non pas d’un fournisseur mais pour un client, en Allemagne. C’est génial de filmer une palette, de bien emballer tout cela, c’est tactile et cela clos une négociation bien emballée.

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